
Passie – Maatwerk – Verbetering
“Processen werken pas echt als de mensen erachter betrokken zijn”
Ik ben Henrieke Schiltkamp: een gedreven procesverbeteraar met een unieke achtergrond en een scherp oog voor verbetering. Mijn loopbaan begon als maatschappelijk werker, waar ik leerde hoe belangrijk menselijke dynamiek en heldere communicatie zijn.
Later groeide mijn passie voor procesoptimalisatie, en in mijn rollen als Lean-coördinator en teamleider ontdekte ik hoe je processen efficiënter maakt zonder de menselijke factor uit het oog te verliezen. Met mijn Green en Black Belt ervaring in Lean en een no-nonsense aanpak help ik organisaties niet alleen om slimmer te werken, maar ook om het volle potentieel van hun mensen te benutten.
Impact – Persoonlijk – Praktisch
Samen naar zichtbare resultaten
Wat mij kenmerkt, is mijn combinatie van analytisch denken, innovatieve ideeën en een no-nonsense aanpak. Lean is voor mij geen doel op zich, maar een middel om écht impact te maken. Ik ben van de praktijk (Gemba Walk) en geloof in snelle, praktische verbeteringen die direct merkbaar zijn. Daarbij kijk ik niet alleen naar processen, maar vooral naar de mensen die erin werken. Waarom doen mensen wat ze doen en waar zit ongebruikt talent? Vaak de mooiste verspilling. Mijn ervaring als maatschappelijk werker helpt mij om verder te kijken dan cijfers en workflows. Dit maakt mij uniek: ik combineer procesoptimalisatie met een scherp oog voor menselijk gedrag.
Ik werk samen met organisaties die hun processen willen optimaliseren en werkplezier willen vergroten. Mijn aanpak is professioneel, doelgericht en met een scherpe focus op de mens achter het werk. Samen ontdekken we wat werkt en wat niet, en bouwen we aan duurzame verbeteringen. Ik breng energie, humor en creativiteit in verandertrajecten, zodat niet alleen processen, maar ook teams groeien.
Kies je voor HS Efficienzo, dan kies je voor een partner die naast je staat, de vinger op de zere plek durft te leggen en altijd gericht is op vooruitgang. Klaar om samen te bouwen aan efficiënte werkprocessen met een gouden rand?

Efficiëntie – Werkplezier – Resultaat
Uw proces optimaliseren
Met een frisse blik kijk ik naar jouw processen, identificeer ik knelpunten
en werk ik samen met jou aan duurzame verbeteringen die écht werken.

Blinde vlekken, pijnpunten, overbodige processtappen. We dachten eigenlijk dat dat niet op onze organisatie van toepassing was. Maar Henrieke blies een frisse wind door ons werk heen en maakte ons bewust van deze zaken. Daardoor kwamen we ineens in een stroomversnelling van ontwikkeling terecht, en konden we met onze neuzen dezelfde kant op weer met plezier werken aan wat er voor ons en onze klanten echt toe doet.